Human-in-the-Loop und Human-in-the-Lead erklärt
Human-in-the-Loop bedeutet, dass Ihr Team gezielt in einen automatisierten Ablauf eingebunden wird. Routinefälle laufen nach den Regeln, die Sie festlegen, automatisch weiter. Vorgänge mit niedriger Konfidenz, fehlenden oder widersprüchlichen Angaben oder fachlichem Entscheidungsbedarf landen bei den Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern, die sie beurteilen können. So bleibt die Qualität gesichert, und der Großteil der Vorgänge kommt schneller voran.
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